Descripción:
Soluciones FyM:
Somos una empresa con años de experiencia en servicios, que nace de la necesidad del público de obtener soporte técnico computacional a domicilio y de excelencia, cubriendo todas sus necesidades de servicios técnico, redes, páginas web , notebook – notebook, pc escritorio . Para ello contamos con los mejores técnicos e ingenieros en computación, los cuales cuentan con la más amplia experiencia en soporte informático tanto presencial como remoto, de manera de garantizar a nuestros clientes que sus equipos estén siempre en manos de profesionales.
Misión:
Es satisfacer las necesidades informáticas de nuestros clientes con la mayor eficacia y eficiencia, entregando un servicio integral y de excelencia, manteniendo los precios acordes al mercado y los mejores tiempos de respuestas. El compromiso de cada uno de los integrantes de nuestro equipo, es destinar todos nuestros conocimientos, para que todos nuestros clientes obtengan el máximo de satisfacción, para construir así una relación de confianza que les permita preferirnos y recomendarnos.
Visión:
Es la de convertirnos en uno de los proveedores de servicios de soporte informático , más importantes de Chile, optimizando los tiempos de respuesta para disminuir sus eventos informáticos, llegando al punto de prevenir las posibles fallas, Contamos con un equipo profesional de primer nivel y en alianza con nuestros clientes.
Nuestro equipo:
Está formado por técnicos y profesionales para entregarle el mejor servicio. Cada uno de los miembros de nuestro equipo ha sido seleccionado rigurosamente para cumplir con todos los conocimientos técnicos y profesionales necesarios, además los miembros de nuestro equipo se encuentran especializados en diversas áreas y equipos para darle a usted una atención acorde a lo que nuestro clientes necesita , contamos con personal especializado para cada área , por lo cual será atendido siempre por el profesional correcto y que tendrá una respuesta para usted.
Finalmente cada miembro de nuestro equipo es evaluado y capacitado para entregarle no sólo un servicio de calidad técnica, sino también la mejor calidad de atención humana, respeto, responsabilidad y honestidad. Usted siempre podrá saber que nuestro profesional está realizando en cada una de las fases de atención y siempre recibirá una explicación clara y entendible de cuáles son las causas de su problema y la solución más acorde a su necesidad.
Nuestros profesionales y técnicos:
Deben identificarse con su credencial y cedula de identidad si se lo piden. Así garantizamos el mayor nivel de seguridad para Ud. Ya que siempre sabrá a quien está dejando entrar a su hogar u oficina y que cuenta con el respaldo de una gran empresa que le dará siempre garantías por su trabajo.
